Praxisbeispiel „Vorbereitung zur Softwareauswahl und zum Business Process Outsourcing“.
Kunde
- Life Science | 10.000 Mitarbeiter | 1,7 Mrd. € Umsatz
Ziele
- Entwicklung einer HR Governance und Modellierung wesentlicher HR Kernprozesse
Leistungen:
- Erstellung und Abstimmung eines HR Businessmodells
- Entwicklung und Einführung einer internationalen HR und Prozess Governance
- Entwicklung einer international gültigen HR IT Governance
Modellierung von ausgewählten HR Kernprozessen und Durchführungen einer internationalen Standardisierung unter Einbindung der wesentlichen Keyplayer - Erarbeitung eines Integrationsmanagementkonzepts zur Sicherstellung der Zukunfts- und Rolloutfähigkeit der neuen Organisation
- Erarbeitung einer potentiellen Soll-IT Architektur
- Erstellung einer Ausschreibungsunterlage zur Auswahl einer unterstützenden HR Software und Begleitung des Auswahlprozesses
- Erstellung einer Implementierungsplanung unter Priorisierungs-, Business- und IT Gesichtspunkten
- Dauer: 9 Monate
Ergebnisse
- International einsatzbares HR Governance und HR Businessmodell mit abgestimmten Kernprozessen
- Ausgewählte HR Software
Praxisbeispiel „HR Governance und Prozesse“.
Kunde
- Industriekonzern | 100.000 Mitarbeiter | 76,8 Mrd. € Umsatz
Ziele
- Internationalisierung eines bestehenden Prozessmodells und Einführung einer HR and Process Governance
Leistungen:
- Basierend auf dem existierenden HR Prozessmodell (110 Prozesse im Umfang) und der Vor-Projekt Analyse wurde das Ausmaß des internationalen Prozessprojekts definiert
- Bei 47 Prozessen wurden Workshops mit Prozesseignern und mehrere individuelle Interviews geführt, um die Prozesse zu analysieren
- Während dieser “Workshop Reise”
- Prozesse wurden außerhalb des eigentlichen Betrachtungsrahmens definiert
- Neue Prozesse wurden entdeckt und neue erstellt
- Prozesse wurden in existierende oder neue Prozesse kombiniert
- Prozesse wurden getrennt, zusammengeführt oder verfestigt mit neuen oder existierenden Prozessen
- Duplikate oder doppelte Sprachversionen wurden beseitigt
- Abgleich des Prozessmodells auf drei internationalen Märkten
- Dauer: 5 Monate
Ergebnisse
- Ein international verifiziertes HRI Prozess Modell mit 79 internationalen Prozess Templates in der ersten Leistungsstufe
- Etablierung einer global verantwortlichen HR Prozess Governance Funktion
Praxisbeispiel „Einführung eines neuen HR Organisationsmodels“.
Entwicklung Prozessmodell, Einführung HR SSC, HR Business Partner und HR IT
Kunde
- Industriekonzern | 100.000 Mitarbeiter | 76,8 Mrd. € Umsatz
Ziele
- Entwicklung Prozessmodell, Einführung HR SSC, HR Business Partner Konzept und HR IT
Leistungen:
- Entwicklung von HR Leitplanken als Rahmen für die Organisationsgestaltung
- Business Modell „Neue Personalorganisation“ inkl. Überarbeitung des Leistungsportfolios je Zugangskanal
- Erstellung Konzept Shared Service Center Deutschland, Business Partner und strategisches Personalwesen inklusive Prozessdesign
- Durchführung Business Process Designs „Neue Personalorganisation“ für das gesamte Leistungsportfolios je Zugangskanal
- Erstellung eines Business Cases für Shared Services und Kapazitätsplanung für die gesamte Organisation
- Erarbeitung HR IT Architektur SAP, Remedy und weiterer Produkte
- Durchführung einer Change Bedarfsanalyse, Erstellung Konzept Change Management und Durchführung Change Management Begleitung während des Rollouts
- Entwicklung Qualifizierungsplanung Business Partner und Erstellung Qualifizierungsprogramm
- Implementierungsbegleitung in Zentrale und in den Niederlassungen
- Dauer: 4 Jahre
Ergebnisse
- Einführung der „Neuen Personalorganisation“ an 6 deutschen Standorten unter Berücksichtigung von „standortübergreifendem Arbeiten und Prozess- und IT-Standardisierung
- Einführung HR SSC in UK
Praxisbeispiel „Prozessmanagement“.
Aufbau Prozessmanagement, Unterstützung IT-Projekt aus Prozess-Sicht
Kunde
- Sicherheitsunternehmen│2.000 Mitarbeiter │450 Mio. € Umsatz
Ziele
- Etablierung einer Prozessorganisation, Schaffung einer Basis für prozessorientierte Anwendungsentwicklung
Leistungen:
- Reorganisation der Prozess Governance Funktion
- Erstellung und Veröffentlichung von einer Prozessrichtlinie
- Entwicklung von (praxisorientierten) Notationsunterlagen
- BPM-Tooleinführung
- Prozessharmonisierung und Wiederbelebung der aktiven Prozessberatung
- Einarbeitung neuer Mitarbeiter Prozessbüro
- Einarbeitung in das bestehende Prozess-System des Unternehmens
- Unterstützung des SAP Projekts aus Prozess-Sicht
- Review von Prozessen aus den Fachbereichen
- Prozessoptimierung/ -modellierung nach Qualitätsrichtlinien
- Einführung von BIC-Design inkl. der Migration aus dem Alt-System
- Koordination/ Wiederaufbau des Prozessbüros
- Unterstützung des Fachbereichs bei der Prozessberatung
- Schulungen, One-on-One Trainings
- Prozessberatung zu spezifischen Themen
Dauer:
- 2 Jahre
Ergebnisse:
- Funktionierende konzernweite Prozessorganisation und stabilisiertes IT-Projekt
Praxisbeispiel „Governance, Risk und Compliance“.
Entwicklung und Etablierung eines Berechtigungsvergabeablaufs
Kunde
- IT-Finanzdienstleister │2.500 Mitarbeiter│ 650 Mio. € Umsatz
Ziele
- Erhöhung der Transparenz des Berechtigungsvergabeprozesses anhand von aufgabenorientierten Rollenbeschreibungen
- Standardisierung und Automatisierung der Berechtigungsvergabe
- Sicherstellung einer kontinuierlichen Auditsicherheit
Leistungen:
- Analyse und Erhebung aufgabenorientierter Rollen und Rechte anhand des Unternehmensprozessmodells
- Konzeption, Planung und Umsetzung einer IT-gestützten Lösung zur automatisierten Berechtigungsvergabe
- Rollout und Implementierung in der Regelorganisation
- Unternehmensweite Kommunikation der Veränderungen
Dauer:
- 9 Monate für erstmalige Konzeption und weitere 15 Monate für Ausbau der Verfahren und Tools in mehreren Releases
Ergebnisse:
- Sicherstellung der Compliance durch einheitlichen und nachvollziehbaren Prozess
- Einfachere Einhaltung gesetzlicher Anforderungen durch das Management
- Effizienzsteigerung durch einen vollständig automatisierten, zentral gebündelten, einheitlichen Workflow
